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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture pour 3 jours

Bonjour j'ai ouvert un compte chez vous le 28 octobre. Après de multiples problèmes ma ligne n'a été VRAIMENT opérationnelle que le 4 novembre. Et maintenant je reçois une facture pour le "mois" d'octobre . Je pense qu'il y a un problème.

Pouvez-vous corriger cela s'il vous plait ?

Merci par avance,

MATHIAS
MATHIAS

MATHIAS

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points

Réponses

Bonjour Mathias,

Vous avez ouvert une contestation de facture depuis votre Espace Client : c'est parfait. Le Service Client étudiera votre demande et vous y répondra dans les meilleurs délais.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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