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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pas de connexion internet...

Bonjour, je n'ai pas de connexion internet sur ma carte sim que j'ai reçu hier. J'ai déjà consulté des forums et fais toute les manipulations (Apn, et j'ai essayé ma puce dans un autre téléphone ) mais rien ne marche le problème viens de la puce et non de mon téléphone. Merci de m'envoyer une autre carte sim. Ou bien de me résilier ma carte sim et de me rembourser. Merci d'avance

YASSINE
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Réponses

Bonjour Yassine,

Je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique :
http://prixtelorange.tweakker.com/choose puisque votre ligne est sur le réseau hôte Orange.

Vérifiez ensuite les points suivants sur votre mobile :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Si le modèle de votre téléphone n'est pas répertorié sur notre site de configuration, je vous invite à revenir vers moi afin de procéder au paramétrage manuel de votre appareil.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

Bonjour, toujours rien ma carte sim ne fonctionne pas. Merci de m'envoyer une autre carte sim. Cela m'agace j'ai pris une carte sim pour utiliser les données mobiles, mais sa ne marche pas. Merci d'avance

YASSINE
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