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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

BONSOIR monsieur GerardL. est décédé le 24 octobre, me contacter au 07XXXXXX26

BONSOIR ,mon mari MR L. est décédé le 24 octobre.Quels formalités faut il faire.
Merci Mm L.

GERARD
GERARD

GERARD

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Réponses

Bonjour,
Nous vous adressons nos très sincères condoléances.

Si vous désirez résilier la ligne mobile sans conserver le numéro de téléphone, rendez-vous sur l'Espace Client dans la rubrique « Ligne mobile » et cliquez sur « Résilier ma ligne ». Vous pourrez choisir une date de résiliation comprise entre 10 jours minimum et 60 jours maximum.
Si vous souhaitez conserver le numéro de téléphone, appelez le 3179 depuis la ligne Prixtel (appel gratuit), vous recevrez le RIO (Relevé dIdentité Opérateur) par SMS. Il vous suffira ensuite de le communiquer à un nouvel opérateur qui se chargera de la résiliation auprès de Prixtel.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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