Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Question en attente de réponse
Bonjour;
je ne n'ai pas recu la carte sim envoyée en mai 2019 comme vous le dites sur mon compte
cordialement
Réponses
Bonjour Régine,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.
Après analyse de votre compte le changement de réseau à bien eu lieu en date prévue et la carte sim Orange bien active depuis le 28/05/19.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
REGINE a posé une nouvelle question
© Prixtel