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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Mon espace client ne fonctionne plus.

Je ne parviens plus à consulter mes factures de 2019, mon contrat ....
Merci de réparer cela.
Cdlt.

CHRISTINE
CHRISTINE

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Réponses

Bonjour Christine,

Il ressort que vous vous connectez avec un ancien compte datant de 2014 qui dispose de la même adresse email pour identifiant que votre compte actuel; ce qui peut oser problème.
Souhaitez vous que l'on supprime cet ancien compte ?

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonsoir,

Je vous autorise à supprimer cet ancien compte de 2014.

Merci à vous.

Cdlt.

CHRISTINE
CHRISTINE

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Bonjour Christine,

Votre ancien compte vient d'être supprimé.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour Alexia

Tout fonctionne.

Merci à vous.

Cordialement.

Christine G.

CHRISTINE
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