Question en attente de réponse
Facturation fausse et excessive
Bonjour,
ma facture 34962560 du 31/10/2019 présente un montant de 16,99 euros alors que mon forfait est à 4,99 euros et que toutes les communications sont indiquées "incluses". Pouvez vous svp vérifier s'il n'y a pas d'erreur ?
Cordialement.
Réponses
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Facture 37014132 fausse
Bonjour, Ma facture du mois d'octobre 37014132 à 19,99 EUR doit être fausse. J'avais le forfait complet qui ne coûte que 9,99 EUR / mois selon ma consommation. Vous pouvez voir... -
facturation
Bjr, Ma facture est fausse J 'ai le forfait ajustable à 4.99 € jusque 5 go pendant 1 an (donc jusqu'en 09 2021) je n'ai même pas consommé 1 GO en décembre et vous me facturez... -
Premiere facturation
Bonjour, Meilleurs voeux à toute l'équipe. Je suis très étonné de la facturation de décembre 2020... En effet, nous avons reçu la carte SIM le 31 décembre au courrier arrivé... -
facturation fausse
bonjour ma dernière facture est fausse on me facture des numéro qui ne m'ont JAMAIS appelée je refuse detre prévleee de plus je ne recois plus mes textos que se passe t il -
Facture de septembre 2020
Bonjour, La facture du 09/2020 est fausse, rien ne justifie le montant/au détail de la facture Merci
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Equipe Prixtel a répondu
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NATALIYA a posé une nouvelle question
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