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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Mon espace client ne fonctionne plus ?

Mon adresse postale a été modifiée, mes factures de 2019 ne sont pas consultables.. Rien ne fonctionne.

FRANK
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Réponses

Bonjour Frank,

Après recherches, il ressort que vous vous connectez avec votre ancien compte n° 8AI8 qui a la même adresse email que votre compte actuel n°921E; ce qui pose problème.
Nous pouvons supprimer cet ancien compte si vous le désirez.

Je reste à votre disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Je vous autorise à supprimer l’ancien compte 8AI8.

Merci à vous.

Cdlt.

Frank R.

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Bonjour Alexia

Tout semble fonctionner.

Merci à vous.

Cdlt.

Frank R.

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