Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Mon forfait à 3.99€ est passé à 9.99€ sans aucune explications, ça n'est pas un dépassement car il ne figure que des lignes "inclus" sur ma facture.
Merci de m'apporter les explications, et de rectifier SVP.
A vous relire,
Cordialement,
Jean
Réponses
Bonjour Jean,
Vous avez bénéficié d’un tarif réduit sur l'offre Le complet pendant les 6 premiers mois (6 premières factures). A partir du 7ème mois, la tarification normale s’applique.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JEAN a posé une nouvelle question
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