Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

resiliation

bonjour , je ne désire pas faire de résiliation chez vous , je souhaite conserver votre service .Un malentendu a été fait avec l opérateur orange box et téléphone ; Je vous demande de ne pas tenir compte de leur résiliation ! Merci

FRANCOIS
FRANCOIS

FRANCOIS

Niveau
0
9 / 100
points

Réponses

Bonjour François,

Après vérifications, votre ligne est résiliée car vous avez fait une demande de portabilité sortante vers l'opérateur Orange mobile. Votre ligne n'est plus chez nous, mais elle est chez cet opérateur depuis le 28/10.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel