Question en attente de réponse
Problème de facturation
Bonjour,
Je viens de souscrire à un abonnement et j’ai déjà été facturé à 14,99!
Pourquoi ce montant alors que c’est sensé être en fonction de ma consommation data et pourquoi la promo à 9,99 n’a pas été appliquée.
Merci en avance.
Réponses
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Problème facturation
Bonjour, Je viens de contrôler les factures et je pense qu'il y a un problème sur la facturation: - lors de mon inscription, j'ai payé par carte le montant de la carte SIM... -
Problème de Facture
Bonjour, J'ai eu un problème sur ma facture du mois : je paye 10€ parce que j'ai dépassé les 5go (5,22go) mais sur mon téléphone, sur toute la durée de décembre, je n'ai... -
Problèmes facturation
Bonjour après plusieurs tentatives pour vous joindre et avoir quelqu'un qui puisse me répondre Je viens encore de recevoir une facture de clôture en sachant que depuis le 30... -
Problème de facture
Bonjour, j'ai un problème sur ma facture de décembre 2020. En effet, j'ai un forfait à 4.99 euros et j'ai été prélevé 14.99 euros alors que je n'ai pas eu de Hors forfait et je... -
Probleme facture
Bonjour, Je reviens vers vous, car je constate des problèmes sur ma facturation, de façon régulière mais certaine. Ces problèmes concernent des appels vers Europe. - Un...les meilleurs delais...6mois sont mieux que 12...ou jamais Pas serieux!
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Equipe Prixtel a répondu
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IBRAHIM a posé une nouvelle question
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