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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Mode paiement

Bj je viens de changer de mode paiement (prelevement) qui sera effectif pour la prochaine facture, va t'on couper ma ligne ou non comme annoncé par mails ou va t'on prendre en compte ce changement
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Cordialement

YAZID
YAZID

YAZID

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Réponses

Bonjour Yazid,

Après vérifications, je constate que votre changement de coordonnées bancaires a bien été pris en compte par notre service. Vos prochains prélèvements seront émis via vos nouvelles informations bancaires.

Néanmoins, le prélèvement automatique effectué le 05/11 n'a pas pu être validé. Je vous invite à régulariser votre situation depuis votre Espace Client, rubrique "Paiements" ou "Factures" en cliquant sur le bouton "Payer ma facture".

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

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