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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pouvez vous m'envoyer le détail des 41 euros de consommations internet sur ma dernière facture. Max Bobillier

Bonjour
POuvez vous me donner détail des 41 euros d'internet qui apparaissent sur ma facture. Merci
Max B.

MAX
MAX

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Réponses

Bonjour Max,

En reprenant votre facture d'octobre (n°34865574), je constate que vous avez émis 12.41 Mo de données mobiles depuis le Maghreb.

Hors les communications depuis le Maghreb ne sont pas incluses dans votre forfait Le Complet en promotion à partir de 4,99€/mois. L'utilisation de données mobiles depuis le Maghreb est facturée 4€/Mo conformément à votre Guide Tarifaire International, disponible sur votre Espace Client, rubrique Documentation.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

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