Information du 13/01/2021 - Notre site fait peau neuve !
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Question en attente de réponse
Bonsoir,
Je viens de constater que le montant de ma facture d octobre s élevait à 97€97!!!
J ai 3 forfaits et le montant maximum pour le forfait essentiel devrait se limiter à 7.99€ alors qu il m est facturé 77.99€!!! Est ce une erreur ?
Je souhaiterai des explications et bien sûr être remboursée.
Dans l attente de votre réponse.
Cordialement.
Réponses
Bonjour Magali,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.
Après vérifications, il s'agit d'un rechargement Playstation Store Sony.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MAGALI a posé une nouvelle question
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