Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

bonjour pas de connection internet avec une carte orange et l'affichage du reseau 3g mais une seule barre

bonjour pas de connection internet avec une carte orange et l'affichage du reseau 3g mais une seule barre: extérieur et intérieur .Des infos?une aide ?merci.

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

CHRISTOPHE

Niveau
0
12 / 100
points

Réponses

Bonjour Christophe,

Après analyses, notre partenaire télécom Orange rencontre un retard dans la prise en compte du service de DATA sur certaines de nos portabilités sur son réseau.
L’incident est en cours d’analyses auprès de leur service technique.

Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Je reste à votre disposition ,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Christophe,

Notre partenaire télécom Orange nous informe qu’une action a été menée de leur côté sur votre ligne.
Je vous invite à redémarrer votre téléphone.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

bonjour
après un redémarrage hier : tout fonctionne .Merci beaucoup.

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

CHRISTOPHE

Niveau
0
12 / 100
points

Nos conseillers à votre service

© Prixtel