Question en attente de réponse
J'ai essayé par deux fois, de régler ma facture par CB, en vain . Quel est le problème?
Bonjour,
J'ai essayé de payer ma facture par CB, à deux reprises, en vain. Où est le problème?
Par ailleurs, en mentionnant le n° figurant sur ma facture, vous me dites qu'il est erroné. Où puis je trouver le bon n°?
Merci de votre réponse
Réponses
Bonjour Claude,
Pour régulariser votre situation, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Factures ou Paiements et cliquez sur "Payer ma facture". Je vous invite également à utiliser le navigateur web Chrome de préférence.
Je reste à votre disposition,
Léo de l'Equipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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