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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Mon forfait inclut il les appel depuis la F vers benelux? Ya til 1 ajout au forfait pour 12jr en Russie du 25/11 au 6/12

Bonjour
Mon forfait inclut il depuis la france les appels sur celle et fixes vers benelux?
Je pars en Russie du 25/11 au 6/12
Y a t'il une option pour ce séjour
Merci
Saadia

PIERRE
PIERRE

PIERRE

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Réponses

Bonjour Pierre,

Votre ligne mobile est sur l'offre Le Complet. Les appels et les SMS sont illimités depuis la France vers tous les pays de la zone Europe (U.E) à partir du dernier pallier de votre offre (soit 19,99€). Pour davantage d'information, je vous invite à consulter votre Guide Tarifaire, disponible à la rubrique Documentation de votre Espace Client.

En outre, les communications depuis la Russie ne sont pas incluses dans votre forfait. La Russie fait partie de la zone tarifaire Reste du Monde, conformément à votre Guide Tarifaire International, également présent à la rubrique Documentation de votre Espace Client.

Nous avons aussi mis en place un outil très simple d'utilisation sur notre site : http://www.prixtel.com/tarifs-internationaux
Vous pourrez ainsi connaître les tarifs des communications vers ou depuis l'international suivant l'offre choisie.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

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