Information du 13/01/2021 - Notre site fait peau neuve !
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Question en attente de réponse
Bonjour,
j'ai passé hier mon changement de forfait vers Prixtel, j'ai renseigné mon RIB et commandé une carte SIM mais je n'ai aucune confirmation de commande.
pouvez vous me confirmer :
Merci
Réponses
Bonjour Cyril,
Après vérifications, le paiement de votre commande du 05/11 n'a pas pu aboutir. De ce fait, je vous invite à effectuer une nouvelle souscription. Nous sommes navrés pour cet incident indépendant de notre volonté.
Afin d'éviter que ce phénomène ne se reproduise, nous aurions besoin de deux informations :
Je reste à votre disposition,
Léo de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
CYRIL a posé une nouvelle question
© Prixtel