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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

comment passer en 4G

Bonjour, mon mobile est un I phone 6S actuellement encore en 3G. Pour passer à la 4G dans les paramètres de réglages s'affiche 4G Volté mais pour y avoir accès cela me renvoi sur le site d'Orange pour lequel il faut avoir souscrit un forfait alors que mon forfait est chez vous ??? Comment procéder et merci pour votre retour MFP

MARIE-FRANCE
MARIE-FRANCE

MARIE-FRANCE

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Réponses

Bonjour Marie-France,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Je suis navré mais le service VoLTE (appels en 4G) n'est pas disponible sur nos offres

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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