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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Configuration pour recevoir MMS

Bonjour,
j'ai consulter le forum et les fiches d'informations mais je ne trouve pas la procédure pour accéder aux informations de mon tél pour savoir si je suis sur Orange ou SFR.
Mon tél est un Samsung Galaxy A3. Et je ne peux recevoir les MMS.
Je ne sais pas non plus où se trouve les APN afin de modifier les données.
Merci de m'aiguiller dans cette démarche !

ANAIS
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Réponses

Bonjour Anais,

Vous disposez du réseau SFR.

Je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique :
http://prixtel.tweakker.com/choose/ puisque votre ligne est sur le réseau hôte SFR

Vérifiez ensuite les points suivants sur votre mobile :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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