Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Je veux résilier ma ligne

Bonjour, je souhaite résilier ma ligne téléphonique chez vous. J'ai bien lu les réponses sur le forum mais je n'ai aucun bouton ou autre sur mon espace client pour clôturer ma ligne.
Bonne journée

ALAIN
ALAIN

ALAIN

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Bonjour Alain,

Pour résilier votre ligne mobile sans conserver votre numéro de téléphone, rendez-vous sur votre Espace Client dans la rubrique « Ligne mobile », cliquez sur « Résilier ma ligne » dans la sous-partie Gestion de mon abonnement (cf. visuel ci-dessous). Vous pourrez choisir une date de résiliation comprise entre 10 jours minimum et 60 jours maximum.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel