Question en attente de réponse
Je veux résilier ma ligne
Bonjour, je souhaite résilier ma ligne téléphonique chez vous. J'ai bien lu les réponses sur le forum mais je n'ai aucun bouton ou autre sur mon espace client pour clôturer ma ligne.
Bonne journée
Réponses
Bonjour Alain,
Pour résilier votre ligne mobile sans conserver votre numéro de téléphone, rendez-vous sur votre Espace Client dans la rubrique « Ligne mobile », cliquez sur « Résilier ma ligne » dans la sous-partie Gestion de mon abonnement (cf. visuel ci-dessous). Vous pourrez choisir une date de résiliation comprise entre 10 jours minimum et 60 jours maximum.
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia de l'Equipe Prixtel
-
-
Comment bloquer les SMS+ achats et abonnements multimédia ?
Comment bloquer les SMS+ achats et abonnements multimédia ?Par défaut, les SMS+ achats et abonnements service tiers multimédia sont bloqués sur les lignes utilisant le réseau Orange, sauf si vous aviez souscrit à un abonnement avant la... -
Comment se passe la résiliation d'une ligne mobile ?
Comment se passe la résiliation d'une ligne mobile ?Vous pouvez demander à un autre opérateur de récupérer votre ligne ou, si vous ne souhaitez pas garder votre numéro de téléphone, vous pouvez demander la résiliation de votre... -
résiliation
Bonjour, je veux résilier ma ligne car le forfait Le complet n'est pas adapté à ma consommation , si je résilie le 24 décembre par ex, il est indiqué que ma ligne sera résiliée... -
-
Résiliation
Je voulais résilier la ligne téléphone-se mon fils Axxxx Madyll car il a perdu son téléphone
-
-
-
Equipe Prixtel a répondu
-
ALAIN a posé une nouvelle question
-
