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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Contenu facture

Bonjour,
il m'est impossible d'imprimer la facture concernant l'achat du téléphone et l'envoi de la carte SIM. (aucun détail, aucun montant!)
Pour une question de comptabilité (association) il me faut obligatoirement une facture papier de cette opération comme il m'en faudra une pour les opérations suivantes.
Merci de faire le nécessaire informatiquement si possible, autrement je vous demanderai de me les envoyées par courrier.
Cordialement.
Francois. J

FRANCOIS
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Réponses

Bonjour Francois,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Vous trouverez la facture d'octobre dans la rubrique Factures de votre Espace Client. Celle-ci reprend tous ces renseignements.
Si la facture ne s'affiche pas, je vous invite dans un premier temps à vous déconnecter de votre compte et du Forum, puis videz vos caches internet ou changez de navigateur, ensuite reconnectez-vous.

Vous devriez ainsi pouvoir à nouveau visualiser votre facture.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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