Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

beugue payment

je n'arrive pas a payé

ALEXIS
ALEXIS

ALEXIS

Niveau
0
1 / 100
point

Réponses

Bonjour Alexis,

Après vérifications, je constate que 3 paiements en date du 06/11 d'un montant de 167,08€ n'ont pas pu aboutir. Je vous invite donc à régler votre facture depuis votre Espace Client à partir d'un autre navigateur web (firefox, chrome, edge) ou depuis un autre support (ordinateur, tablette, smartphone).

Si l'incident de paiement persiste, sachez que vous pouvez également régulariser votre situation :

  • Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante :

Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex
(Pensez aux délais d'acheminement et de traitement)

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel