Information du 13/01/2021 - Notre site fait peau neuve !
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Question en attente de réponse
Bonjour.
Je viens de souscrire chez votre opérateur avec le réseau Orange et je n'arrive pas à me connecter. Je possède un Huawei p8 lite modèle PRA-LX1. Par ailleurs, j'ai suivi vos différentes démarches proposées, soit en automatique, soit en manuel mais aucunes ne fonctionnent. En précisant que les 2 ne présentent pas tout à fait les mêmes caractéristiques.
Dans l'attente de votre retour. Cordialement
Réponses
Bonjour Nathalie,
Après analyses, notre partenaire télécom Orange rencontre un retard dans la prise en compte du service de DATA sur certaines de nos portabilités sur son réseau.
L’incident est en cours d’analyses auprès de leur service technique.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
Je reviens vers vous dès retour d'informations,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
NATHALIE a posé une nouvelle question
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