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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour, mon répondeur me demande un mot de pass alors que j’en es jamais u!

Bonjour, je n’es plus accès à mon répondeur car ont me demande un mot de pass alors que j’en es jamais u! Merci cordialement

ALBANO
ALBANO

ALBANO

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Réponses

Bonjour Albano,

Si vous n'avez pas défini de code secret messagerie, je vous invite à vous connecter sur votre Espace client et suivre la procédure ci-dessous :

  • Aller dans la rubrique "Assistance"

  • Cliquer sur "Un souci technique"
  • Sélectionner la ligne concernée
  • 
- Cliquer sur "Assistance messagerie vocale".

    Cette demande consiste à réinitialiser votre messagerie. Une fois la messagerie réinitialisée, vous aurez la possibilité de mettre un nouveau de code de sécurité.

    Je reste à votre disposition,

    Léo de l'Equipe Prixtel

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