Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

transfert d'appel vers autre n°

Bonjour,
Comment interdire le transfert d'appel ? merci

DANIELLE
DANIELLE

DANIELLE

Niveau
0
26 / 100
points

Réponses

Bonjour Danielle,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Pour effectuer le transfert d'appel, composez * 2 1 * suivi du numéro de téléphone et terminez par #. Pour désactiver le transfert d'appel, composez # 2 1 #.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Bonjour,
merci de votre réponse.
Comment ce transfert d'appel a t-il pu intervenir sans mon autorisation?

DANIELLE
DANIELLE

DANIELLE

Niveau
0
26 / 100
points

Bonjour Danielle,

Le transfert d'appel se met en place avec la manipulation indiquée précédemment.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

© Prixtel