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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

de retour au canada/ voudrais suspendre mobile paiement/est il possible de reactiver juin juillet/meme carte sim

Bonjour,

Au Canada pour quelques temps je voudrais suspendre mon forfait mobile le complet sans frais pour quelques mois.

Est il possible de le réactiver avec la même carte sim dans quelques mois et d'avoir la possibilité de changer d'appareil téléphonique lors de mon retour en France ?

Si oui comment procédé ?? ou quelle solution proposez vous??

Merci de me répondre, bonne journée .

Eric

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ERIC

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Réponses

Bonjour Eric,

Il n'est pas possible de suspendre votre ligne pour une durée déterminée, je suis navré. Cependant, vous pouvez opter pour un changement d'offre et passer sur l'offre L'essentiel, vous serez alors facturé 2€ par mois sans consommation.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Bonjour ,Dimitri
Est il possible s'y je passe au forfait 2 euros de reprendre mon forfait à 14euros 99 le complet (promotion)par la suite
à mon retour en France
Merci de me répondre bonne journée
Eric

ERIC
ERIC

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Bonjour Eric,

Avec le changement d'offre, vous perdrez les avantages de la promotion. A votre retour, il vous sera toujours possible de modifier votre offre de la même manière vers le Complet par exemple (sans promotion).

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

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