Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai annulé ma commande, car je ne pouvais pas changer l'adresse de facturation, mais, j'ai réussi à exécuter ma demande.
Je souhaite donc, ne pas résilier la ligne, et que la sim me soit bien envoyée à l'adresse de livraison, sous 3 jours, comme indiqué, car je ne pourrai la récupérer que jusqu' à vendredi prochain. Après je pars en déplacement. En vous remerciant . Cordialement
Réponses
Bonjour Jean,
Suite à votre message je vous confirme que votre demande de rétractationa bien été annulée hier. Votre carte SIM part à ce jour à l'expédition.
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JEAN a posé une nouvelle question
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