Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
BONJOUR changer de forfait ( le complet) + carte sim nano je change de mobile
comment dois je opérer dans mon espace client SVP
Réponses
Bonjour Patricia,
Après vérifications, je constate que vous avez effectué un changement de forfait (pour passer de Modulo Mini au Complet) le 05/11. Votre nouvelle carte SIM est en cours de préparation. Son délai d'expédition est de 24 heures (1 jour ouvré). Quant au délai de réception, il dépend de La Poste (généralement 4 à 5 jours ouvrés).
Je reste à votre disposition,
Léo de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
PATRICIA a posé une nouvelle question
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