Question en attente de réponse
Nouvelle ligne
Bonjour
On me dit que ma nouvelle ligne sera active le 4 novembre ...je n ai toujours rien
Réponses
Bonjour Corinne,
Une ligne mobile peut mettre jusqu'à 48h pour s'activer entièrement lors d'une portabilité. N'hésitez pas à redémarrer votre téléphone mobile.
Je reste à votre disposition,
Léo de l'Equipe Prixtel
-
-
nouvelle ligne avec parrainage
Bonjour, J’ai ouvert une nouvelle ligne avec votre offre de parrainage. La nouvelle ligne est enregistrée sur mon compte et donc c’est moi-même qui paiera la facture...Bonjour Kerstin, Merci d'avoir contacté votre Service Support. Après vérification je constate que lors de la saisie du code parrain il y a eu une erreur, le code saisie est... -
nouvelle ligne
Bonjour, Je souhaite prendre une nouvelle ligne pour mon fils. Au moment de la commande on me signal que mon adresse est introuvable et que je risque de ne pas recevoir la...Bonjour FrédériqueLorsque vous souscrivez l'adresse est vérifiée par notre système. La majorité des adresses sont reconnues, mais certaines dans des lieux pas encore référencés... -
activation nouvelle carte sim pour une nouvelle ligne 07xxxx5857
Bonjour, j'ai souscris une seconde ligne: 07xxxx5857, j'ai reçu la nouvelle carte sim pour cette ligne. malgrés toutes les aides je n'arrive pas à l'activerBonjour Patrice, la ligne est bien active. Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre... -
identification nouvelle ligne
bonjour / merci, Je viens de résilier ma ligne dans l'optique de changer de N° de téléphone. A la demande de renseigner la rubrique : "identifier la nouvelle ligne", il n'y a...Bonjour Daniel On va procéder par étape. Si vous souhaitez un nouveau numéro vous devez le faire comme indiqué depuis la page "forfaits mobile" (https://www.prixtel... -
OUVERTURE nouvelle ligne panier bloqué
bonjour, je souhaite rattacher une nouvelle ligne à mon contrat je ne peux pas valider "mon panier" j'ai pris l'offre à 4.99 par mois pour rajouter ma belle mere merciBonjour Karine, Après vérification, votre commande a bien été validée. La portabilité de cette nouvelle ligne est prévue pour le 08/12, entre15h et 19h,: il sera donc...
-
-
-
Equipe Prixtel a répondu
-
CORINNE a posé une nouvelle question
-
