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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

je n'ai toujours pas recu ma puce

bonjour,
je n'ai toujours pas reçu ma sim suite au deuxième envoi que vous avez fait et celui ci date de plus de 10 jours, je ne comprend pas il y a t il eu une erreur lors ma livraison, en tout cas je n'ai pas eu de suivi et ma sim n'est toujours pas arrivé j'aimerais trouver une solution ou être rembourse merci.

AMOR
AMOR

AMOR

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Réponses

Bonjour Amor,

Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Votre SUIVI indique que la carte SIM expédiée le 22/10 est toujours en attente de livraison.

Celle-ci devrait arriver prochainement chez vous si toutes les données sont correctes.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,

Marius de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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