Question en attente de réponse
Je n ai jamais reçu mes cartes s'il et je suis facturer
Bonjour, j'ai passé une commande depuis le 5 septembre et je n ai jamais reçu mers cartes sim et je suis facturée.je souhaite le remboursement pour les mois engendrés et qu'on me renvoie mes cartes s'il vous plaît? J ai appelle vitrée service client et j ai eu du mal à joindre quelqu'un et on m a dit der vous renvoyer un mail pour une réclamation. Je vous prie d agréer et de traiter ma demande au plus vite. Cordialement Madame Nguon
Réponses
-
-
carte sim jamais reçue
Bonjour, j'ai commandé chez vous une carte SIM le 8 décembre 2020. A ce jour, je ne l'ai jamais reçue. Suite à une prise de contact avec La Poste,il s'avère que vous vous êtes... -
Je n'ai jamais reçu ma carte sim et je paie depuis juillet
Bonjour je n'ai jamais reçu ma carte sim pour ma deuxième ligne et vous me l'a facturez depuis juillet. Vous pouvez vérifier elle ne a jamais été activée je l attend encore -
problème facture
Bonjour, J'ai sur ma facture un paiement pour un abonnement et une carte sim en trop. J'avais demandé le portage de 3 lignes mobiles mais l'une d'elle a été résiliée par... -
Est-ce que mon numéro de portable est encore en function'? merci pour me contacter...
Bonjour, j'ai souscrit un forfait chez vous l'année dernière mais je vie en Italie, je n'ai jamais reçu la carte sim et je vois que les factures arrivent jusqu'au mois d'avril... -
Je n'ai jamais reçu mes cartes sim et je suis facturé
Bonjour, Je n'ai jamais reçu les cartes SIM et je suis facturé depuis des mois. Les numeros n'ont jamais été activer et pourtant je suis tout les mois facturé Merci de faire...
-
-
-
Equipe Prixtel a répondu
-
MELANIE SEREINY a posé une nouvelle question
-
