Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Pas de réception de SMS

Bonjour,
Je suis nouvelle cliente, et je ne peux recevoir les SMS d'aucun de mes correspondants (sauf un avec plusieurs heures de retard). J'ai tenté toutes les manoeuvres possibles, ce n'est pas un problème qui vient de mon téléphone. Merci de résoudre ce problème au plus vite, car c'est extrêmement handicapant.
Cordialement

VALERIE
VALERIE

VALERIE

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Valérie,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel