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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte sim verrouillée

bonjour
Ma nouvelle carte sim est verrouillée…
Merci de m'indiquer la marche à suivre pour l'activer
Cordialement

SYLVIE
SYLVIE

SYLVIE

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Réponses

Bonjour Sylvie,

De quel modèle d'appareil disposez-vous ? Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone. Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

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