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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Résilier des abonnements

Bonjour, pouvez vous me résilier et bloqué des abonnements que mes enfants souscrit sans faire attention c'était infinikids et replay tv France
merci.

MED
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Réponses

Bonjour Med,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Votre ligne était abonnée aux services payants "Top Buzz" et "infinikids", abonnements tacitement reconductibles. Le service a été résilié ce jour sur votre ligne.
Comme tous les opérateurs, nous ne sommes qu'un intermédiaire : les sommes qui vous sont facturées sont reversées intégralement à l'éditeur du service, c'est donc vers lui que vous devez vous retourner pour obtenir des explications.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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