Information du 13/01/2021 - Notre site fait peau neuve !
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Réponses
Bonjour Julien,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.
Je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique :
http://prixtelorange.tweakker.com/choose puisque votre ligne est sur le réseau hôte Orange.
Vérifiez ensuite les points suivants sur votre mobile :
- Activez les données mobiles
- Désactivez le Wi-Fi
- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel
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