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Quel est le problème

JULIEN
JULIEN

JULIEN

Niveau
0
2 / 100
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
JULIEN
Date
2 novembre 2019
il y a environ un an
Consultations
consultée 6 fois
question
q

Réponses

Bonjour Julien,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique :
http://prixtelorange.tweakker.com/choose puisque votre ligne est sur le réseau hôte Orange.

Vérifiez ensuite les points suivants sur votre mobile :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

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