Question en attente de réponse
Bonjour Bien que sur mon compte il est indiqué " carte active" je n'ai pas de réseau et vous avez désactivé l'ancienne.
Bonjour. Ayant reçu ma nouvelle sim le 29.10. je l'ai activé sur mon compte. A ce jour il est d'ailleurs indiqué " carte active". Or je n'ai pas de réseau sauf services d urgences.
Je n'ai donc plus de téléphone depuis maintenant 5 jours, et vous avez désactivé l'ancienne carte sim
Merci de votre aide
cordialement
Réponses
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Equipe Prixtel a répondu
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