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Problème avec mon compte

Bonjour, lorsque je me connecte à mon compte client, la facture date de septembre 2013 !

CATHERINE
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Réponses

Bonjour Catherine,

Votre adresse email est rattachée à 2 comptes clients : AGHG et B0KC.
Pour accéder à votre compte AGHG, rendez-vous sur la page de connexion de l'Espace Client (http://www.prixtel.com/client), cliquez sur « Mot de passe oublié » puis indiquez l'adresse e-mail associée au compte Prixtel auquel vous n'avez pas accès.

Vous recevrez un e-mail vous permettant de choisir un nouveau mot de passe, avec un lien pour chacun de vos comptes.

Si vous ne recevez pas cet e-mail, pensez à vérifier dans votre « courrier indésirable » ou « Spam ». Pour être sûr de recevoir les e-mails de Prixtel, ajoutez l'adresse suivante à votre carnet d'adresses : no-reply@prixtel.com.

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Merci, c'est ce que j'ai fait :)

CATHERINE
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