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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Puis je régler mon impayé par prélèvement

Bonjour,
J'ai une facture impayé de 159,43€, ma ligne est donc coupé pour le moment. J'ai donc essayé de payer par carte bancaire ( habituellement je suis en prélèvement chaque mois ). Cependant ma banque doit m'envoyer un SMS de confirmation avec un code de sécurité pour valider l'opération. Je ne peux donc le recevoir et régler ma facture !
Comment dois je faire ?
Est il possible de le faire par prélèvement ?

Merci de votre réponse dans les plus bref délais,

Cordialement,
Thomas D

THOMAS
THOMAS

THOMAS

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Réponses

Bonjour Thomas,

Plusieurs moyens de paiements sont mis à disposition afin que vous puissiez régulariser votre facture comme ci-dessous :

https://assistance.prixtel.com/questions/900380-payer-facture

Après vérification, je constate que vous avez pu finaliser votre paiement et nous vous en remercions. Après paiement, nous attendons la validation de la banque avant de sortir une ligne du processus de résiliation. Généralement, sous 24h, la ligne est remise en service.

Belle après-midi !

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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