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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ou se trouve le bouton "Résiliation" sur mon espace client ?

Bonjour,
Je souhaite résilier ma ligne mobile, mais je ne trouve pa le bouton "Résiliation" sur mon espace client : suis-je trop stupide ?
Cordialement,
Frédéric Audard

FREDERIC
FREDERIC

FREDERIC

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Réponses

Bonjour Frédéric,
j'ai trouvé cette option en page d’accueil. Il faut d'abord cliquer sur le petit bonhomme en haut à droite là ou il y a mon nom. Mon numéro de ligne s'affiche, je clique sur la flèche "déployer" la je vois ma consommation, plus en bas le prix que je paye aujourd'hui, encore plus bas la gestion de mon abonnement. précisément là se trouve le lien de résiliation. bonsoir

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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bonsoir, sur votre page d’accueil au dessous de votre consommation, déployez les détails auparavant. Sur ma page ça apparaît à cet endroit.
bonsoir

NICOLAS
NICOLAS

NICOLAS

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Bonjour Frédéric,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

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