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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Message appel d'urgence uniquement depuis 4 jours, je ne peux rien faire notamment consulter mes messages

Re bonjour, mon probleme n'edt toujours pas resolu alors que mon compte indique ligne active, que se passe t il?
Cordialement

REGINE
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REGINE

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Réponses

Bonjour Régine,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone. Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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