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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Le portable affiche service limité ? Que faire ?

Bonjour, au démarrage du portable, ça marque recherche réseau puis service limité alors que cela fonctionnait avant. Merci

LOIC
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Réponses

Bonjour Loic,

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur et une autre carte SIM dans votre téléphone. Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Pouvez-vous me préciser si ce problème est localisé ou bien s'il se présente lors de tous vos déplacements? Pouvez-vous également me dire si le problème touche toutes vos communications: Internet, SMS/MMS, appels?

Je reste à votre disposition !

Dimitri de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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