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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je viens de basculer sur votre réseau et impossible d'envoyer des SMS ou d'appeler

Bonjour,
Je viens de basculer sur le réseau Prixtel (Orange) .Je reçois les appels mais je ne peux ni appeler, ni envoyer des SMS. Il m'est indiqué que mon crédit est insuffisant.
Merci.
Alain

ALAIN
ALAIN

ALAIN

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0
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Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
ALAIN
Date
31 octobre 2019
il y a environ un an
Consultations
consultée 40 fois
question
q

Réponses

Re-bonjour,
Je n'ai plus de soucis. Tout fonctionne normalement. Il y avait un délai sur la mise en service.
Cordialement
Alain

ALAIN
ALAIN

ALAIN

Niveau
0
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Nom de l'auteur
ALAIN
Date
réponse
r

Bonjour Alain,

La portabilité de votre ligne est prévue pour le 31/10/2019, et celle-ci n'était pas encore terminée : il est donc possible que tous les services n'étaient pas encore fonctionnels. Il arrive même qu'un délai de 48h soit nécessaire pour que la ligne fonctionne correctement.

Belle journée !

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

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Equipe Prixtel
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