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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Bonjour, commande 802038692 ref 1G6AH, quand interviendra ma portabilité prévue ce jour?

J'ai bien noté qu'i y aurait un retard, mais qu'en est il ce jour 31/10?
cordialement

CLEMENT
CLEMENT

CLEMENT

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Réponses

Bonjour Clément,

Après vérification, je constate que la portabilité de votre ligne se terminant par 2873 est prévue pour aujourd'hui et celle-ci n'est pas encore terminée : il est donc possible que tous les services ne soient pas encore fonctionnels. Il arrive même qu'un délai de 48h soit nécessaire pour que la ligne fonctionne correctement.

Concernant votre autre ligne se terminant par 07.00, la portabilité de celle-ci est programmée pour le 04/11/2019.

Belle après-midi !

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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