offre de changement de forfait qui n aboutit pas

Je viens de recevoir aujourd hui votre offre me permettant de modifier mon forfait complet pour la promo du meme forfait complet a 9.99 euros pendant 6 mois ( interressant car celui que j avais n était plus adapté a mes besoins car il me coutait finalement 19.99 euros/mois , donc trop cher ) . Je suppose que c est un geste commercial sachant qu hier j ai demandé le RIO pour changer d opérateur.
Malheureusement , au moment d accepter votre nouvelle offre, votre site ne suit pas, je ne peux donc pas en profiter, dommage .
A bientot alors