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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

abonnement orange jeux et consommation non incluse

Bonjour,
j'ai reçu un sms qui me dit que je suis abonnée à orange jeuxalors que je n'ai souscrit aucun abonnement. Comment faire? J'ai constaté un montant hors forfait de 6,24€. A quoi correspond cette somme?
Merci

VERONIQUE
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VERONIQUE
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31 octobre 2019
il y a environ un an
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Réponses

Bonjour Véronique,

Votre facture d'octobre étant en cours celle-ci sera disponible d'ici 48h sur votre espace client. Je vous invite à patienter jusque-là; vous pourrez alors consulter votre facture détaillée pour plus de renseignements.

Je reste à votre disposition si besoin,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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