Question en attente de réponse
débloquer la ligne 06xxxx02.15 n'arrive pas accèder car c'est la deuxieme ligne qui s'affiche 07XXXXXX49 ?
Bonjour, je souhaite débloquer la ligne 06XXXXXX15 mais ne peut y acceder sur l'espace client car c'est la deuxieme ligne 07XXXXXX49. ? pouvez vous m'aider rapide ? Merci beaucoup.
Edit [Merci de ne pas communiquer d'informations personnelles sur le forum]
Réponses
Bonjour Brieuc,
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.
Je reste à votre disposition !
Dimitri de l'Equipe Prixtel
-
-
Accès 4g impossible sur deuxième numéro
Bonjour, J'ai souscris en début de mois (05/10/2020) une deuxième ligne à l'offre "Complet" en même temps que ma première ligne. Cependant, sur cette deuxième ligne...Bonjour Seraphin, En règle générale, la carte SIM paramètre automatiquement votre téléphone avec les APN compatibles lors de son insertion. Toutefois, il peut arriver que... -
Ma première facture
Bonjour Je suis en ligne depuis le 3 mars. Je devais vous interroger depuis un petit moment. Je vous confirme que j'étais chez Orange très longtemps ensuite chez CIC Mobile...Guy, Comme indiqué précédemment pour avoir le détail de vos communications, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique "Factures". Pour consulter le détail de vos... -
connection 3G 4G affiché mais aucune connection internet possible
bonjour, Apres l'achat de 2 cartes SIM avec le même type de forfait, l'accès internet est possible sur l'Iphone à ma femme mais pas sur le mien ( je précise que nous avons...Bonjour Ali, Pour information, vous vous trouvez sur le forum d'assistance du Service Après-Vente Prixtel, il est donc normal que vous ayez accès aux demandes d'assistance... -
Connexion internet
Bonjour J'ai déjà envoyé un message hier sur le forum. N'ayant pas de réponse et comme vous ne travaillez pas le week-end, je suis obligé de vous relancer. Nouveau client...Bonjour Gagnon, Je vous invite à relire les conditions d'abonnement de nos forfaits, disponible sur votre Espace Client, rubrique Documentation. Celles-ci confirment bien... -
facturation de internet
Bonjour, j'ai un forfait ajustable modulo 2 avec un forfait internet de 1GO que je n'utilise que très peu, mais cela fait 2 fois que je me retrouve avec une facturation (très...Bonjour Gérard, Après vérification, je constate que vous disposez d'un forfait mobile avec lequel les connexions internet sont possibles. Votre smartphone s'est probablement...
-
-
-
Equipe Prixtel a répondu
-
BRIEUC a posé une nouvelle question
-
