Question en attente de réponse
Erreur de commande
Bonjour , j ai à ce jour passer une commande pour une nouvelle ligne malheureusement j en ai commandée 3 par erreur.
J ai été dans l espace client et donc fait une rétractation sur 2 lignes mais elles apparaissent toujours dans mon espace client.
Je voudrais être sûre que cela a bien été rectifié er que je ne serais pas prélevée pour les 3 lignes soit 30€ .
Merci
Réponses
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2 erreurs dans la commande 803177587 du 13/01/2021
Bonjour, Merci de bien vouloir me venir en aide pour la commande 803177587 il y a erreur de prénom : ce n'est pas Thomas ( mon fils qui a saisi par erreur le sien ) mais son... -
Erreur commande
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Erreur de commande
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Erreur d'association de ligne à la commande
Bonjour, Je vous contacte au nom de mes parents et beaux parents pour lesquels j'ai effectué hier soir 3 abonnements mobile chez Prixtel. Suite à une commande multiple de...
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Equipe Prixtel a répondu
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CAMILLE a posé une nouvelle question
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