Question en attente de réponse
J'aimerais que nos ligne soit séparé tout on gardon nos forfait, comment faire pour chaqu'un payé ?
Bonjour, nous avons 2 forfait sur le même compte j'aimerais les séparer tout tant gardant nos numéros, mais que chaqu'un paye en additionnant plus nos forfait comment faire merci ?
Réponses
Bonjour Roland,
Si vous souhaitez changer le titulaire d'une de vos lignes, vous devez alors procéder à une cession de ligne en nous transmettant les documents suivants :
- Pièces d'identité recto verso (ancien et nouveau titulaire)
- Coordonnées complètes du nouveau titulaire ainsi que son adresse e-mail (différente de la vôtre)
- R.I.B (nouveau titulaire)
- Justificatif de domicile (nouveau titulaire)
- Courrier daté/signé " je soussigné(e) M___(ancien titulaire / numéro client) cède mon contrat téléphonique mobile (numéro de téléphone) à M___ (nouveau titulaire) à compter du __/__/__
à l'adresse suivante :
Prixtel
- Service Clients - 89515 VERON cedex
Je reste à votre disposition si besoin,
Alexia de l'Equipe Prixtel
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