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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

J'aimerais que nos ligne soit séparé tout on gardon nos forfait, comment faire pour chaqu'un payé ?

Bonjour, nous avons 2 forfait sur le même compte j'aimerais les séparer tout tant gardant nos numéros, mais que chaqu'un paye en additionnant plus nos forfait comment faire merci ?

ROLAND
ROLAND

ROLAND

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Réponses

Bonjour Roland,

Si vous souhaitez changer le titulaire d'une de vos lignes, vous devez alors procéder à une cession de ligne en nous transmettant les documents suivants :

  • Pièces d'identité recto verso (ancien et nouveau titulaire)
  • Coordonnées complètes du nouveau titulaire ainsi que son adresse e-mail (différente de la vôtre)
  • R.I.B (nouveau titulaire)
  • Justificatif de domicile (nouveau titulaire)
  • Courrier daté/signé " je soussigné(e) M___(ancien titulaire / numéro client) cède mon contrat téléphonique mobile (numéro de téléphone) à M___ (nouveau titulaire) à compter du __/__/__

à l'adresse suivante :
Prixtel

  • Service Clients -
  • 89515 VERON cedex

    Je reste à votre disposition si besoin,

    Alexia de l'Equipe Prixtel

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