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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

bloquer forfait en cas de dépassement

Bonjour,
j'ai souscris à un abonnement et je voudrai me prémunir de toute mauvaise surprise quand à ma consommation internet. Est-ce qu'il y a dans mon offre quelque chose qui bloquera automatiquement l'accès internet si je dépasse le quota ? Sinon, comment faire ?
Cordialement

ANNY
ANNY

ANNY

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Réponses

Bonjour Anny,

Après vérifications, je constate une demande de changement de forfait Le Complet. Votre demande a été acceptée et votre nouveau forfait Le Complet débutera à partir du 1er novembre.

Le forfait Le Complet comprends une enveloppe totale de 50 Go de données mobiles. Si vous dépassez les 50 Go de données mobiles durant le mois, vos données mobiles passeront automatiquement en débit réduit et vous ne serez pas facturée en sus.

Je reste à votre disposition,

Léo de l'Equipe Prixtel

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