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Bonjour Anonyme.

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Débit internet bas

Bonjour
J'ai changé l'offre pour serie special pour profiter plus d'internet 100 giga , et le débit est très bas

TAREK
TAREK

TAREK

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Réponses

Bonjour Tarek,
Merci d'avoir contacté votre Service Client.

Votre changement de forfait a eu lieu le 29/10 et un délai de 24h peut être nécessaire afin que tous les services soient fonctionnels.
Vous devriez à ce jour avoir retrouvé un débit normal, si ce n'est pas le cas n'hésitez pas à revenir vers moi.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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